1、退换货商品需不影响二次销售

2、任何已使用商品、有质量问题除外

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

4、人为破坏

1、任何非匹克官方网店出售的商品

2、商品已超过三包期限(90天)

3、问题描述与实际不符

4、实物与订单明细不符(除仓库确认属错漏发的情形)

5、因袜子商品的特殊性、袜子不享受网站正常的无理由退换货服务，不支持试穿，收货前可先验货，签收后将不提供退换货服务，请收货前注意确认。

6、商品的外包装破损（包括包裹填充物不全、品牌包装箱或外包装袋破损、鞋盒外直接缠胶带）

7、非质量问题的赠品。

1、商品的外包装完好无损(包括包裹填充物、品牌包装箱或外包装袋)，商品附件、说明书、保修单、吊牌、发票等齐全，商品保持出售时的原质原样。

2、发货清单放在鞋盒内

3、请在商品本身的鞋盒外加?；ず凶?可使用匹克官方网店给您寄鞋时的外包装)，商品原鞋盒一定不能缠裹胶带。如果该产品有附加的赠品，清将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样。

4、匹克实体店铺不接受网店购买商品退换货

5、退货退款，非质量问题，退货商品检测完整，退还顾客商品支付实际金额（不含运费）；
退货换货，退回商品需完整，非质量问题，寄回匹克的商品运费由顾客承担，寄到顾客收货地址运费由官方网店承担。
注：新会员立减10元活动，减去10元部分为商品金额，并非运费。非包邮产品如果出现退货还需扣除10元运费

6、套装商品不接受部分退换货

7、如发现质量问题请用手机或其他拍摄工具，将细节的照片拍下，保存提供给到客服做下记录。

8、因商品质量问题退回匹克官方网店，请自行向快递员取得费用单据，并且拍摄下。保存提供给到客服做下记录。

无理由退换货服务:关于退换货产生的运费，如果由于产品本身质量问题造成的退换，运费由匹克官方网店承担，采用普通快递方式退回，请勿发平邮和运费到付件。如果您选用EMS、顺丰等快递公司，匹克官方网店承担按照普通快递的标准的部分，超出部分将由客户自行承担！强烈建议客户退换货采用普通快递方式返回！由于款式、颜色、尺码、个人喜好等原因造成的退换货，返回到匹克官方网店的运费由客户负责，再次发出的运费由匹克官方网店负责（匹克官方网店只负担因个人原因退换货第一次的单程运费），免费提供服务。